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6.3 销售调查计划的实施和控制（第1页）

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6.3销售调查计划的实施和控制

营销计划制定完毕并经主管部门审批之后，就直接进入计划的实施和控制阶段，这个阶段的主要任务是组织和培训调查人员、资料的收集、资料的分析和整理以及编写调查报告四个方面的内容。

1.组织和培训调查人员

企业应当根据调查的任务和范围，确定参加人员的多少并对参加调查人员的素质和业务能力进行考核。然后组织专业培训，集中进行学习。主要是让调查人员明确调查的任务、内容、步骤和方法等。

2.资料的收集

收集的目的是要找到能帮助达到调查目标的任何有用信息。在实地搜集资料时，企业应该加强对调查人员的监督。否则，收集的资料将会由于没有按照调研计划去执行而功亏一篑。因此，在调查过程中，企业必须经常检查和监督资料的收集人员，同他们保持密切的联系。

3.资料的分析和整理

调研的价值在于获得有用信息，但由于企业所得的信息往往是分散的、片面的，甚至是不真实的。对此企业必须分析整理所得资料，去粗取精，去伪存真。这样才能反映调查事物的内在联系和本质，从而正确地预测其发展趋势，实现调研的价值。

4.编写调查报告

调查报告通常有两种形式：专题报告和综合报告。调查报告应对关键的资料作一个简要的总结，并对调研过程、资料和结论作出详细的解释。

营销调研计划是企业实行正确营销决策的基础，是制定企业销售计划的重要依据，也是实现营销控制的重要条件。令人遗憾的是，尽管每个企业都明晰营销调研计划的重要性，但似乎很少有企业能够正确地实施、控制计划过程。也有许多企业误把一些与计划有关的工作程序认为是营销调研计划，这种方法可能在短期内有效，但很难把营销中所有要素组成一个有意义的整体。看书阁『seeshu』，為您提供精彩小說閱讀